Konto löschen

Sie können Ihr Espido-Konto und Ihre persönlichen Daten jederzeit löschen. So funktioniert es:

  1. 1Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  2. 2Öffnen Sie Dashboard → Profil.
  3. 3Klicken Sie ganz unten im Bereich „Konto löschen“ auf „Konto löschen“ und bestätigen Sie mit dem Code, den wir Ihnen senden.

Was wird gelöscht

Ihr Konto, Name, Anschrift, Kontaktdaten, gespeicherte Lieferadressen, Ihr Warenkorb und Benachrichtigungen werden gelöscht bzw. anonymisiert.

Was wir aufbewahren müssen

Rechnungen und Bestelldaten bewahren wir aus gesetzlichen Gründen (z. B. § 147 AO, § 257 HGB) für die vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist auf und löschen sie anschließend automatisch.

14-Tage-Frist

Nach der Bestätigung wird Ihr Konto gesperrt und nach 14 Tagen endgültig gelöscht. Innerhalb dieser Frist können Sie sich einfach wieder anmelden, um die Löschung abzubrechen.

Kein Zugriff mehr auf Ihr Konto?

Wenn Sie sich nicht mehr anmelden können, kontaktieren Sie uns und wir löschen Ihr Konto auf Anfrage.